Política de Pagos de Sen Integral

En Sen Integral, estamos trabajando para implementar varias opciones de pago. Por el momento, nuestra plataforma solo acepta pagos a través de transferencia interbancaria. A continuación, detallamos nuestro proceso de pago:

Proceso de Pago:

Confirmación del Pedido:

Una vez que haya seleccionado los productos que desea comprar y haya completado el proceso de compra en nuestro sitio web, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido.
Dentro de este correo electrónico, se le proporcionarán instrucciones detalladas sobre cómo realizar el pago a través de transferencia interbancaria.

Envío del Comprobante:

Después de realizar la transferencia, es necesario que nos envíe un comprobante de la misma a nuestra dirección de correo electrónico designada para pagos: karen.ledezma@senintegral.com
Asegúrese de incluir el número de pedido en el asunto del correo electrónico para facilitar la verificación del pago.

Verificación del Pago:

Nuestro equipo revisará el comprobante de transferencia para confirmar la recepción del pago.
Una vez verificado, procederemos a preparar y enviar su pedido.

Plazo de Confirmación de Pago:

El cliente tiene un plazo máximo de 2 días hábiles para realizar el pago después de confirmar el pedido.
Si no se recibe el pago dentro de este plazo, el pedido será cancelado automáticamente y los productos se pondrán nuevamente a disposición para su compra.


Contacto:

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en ayuda@sentiendaenlinea.com.

Ultima actualización: Mayo 2024